電動(dòng)
汽車租賃,你了解多少呢?電動(dòng)是一種新興的汽車租賃,目前這種方式并沒(méi)有被普及,據(jù)汽車租賃了解到,杭州進(jìn)行了電動(dòng)汽車租賃用戶體驗(yàn),到底如何讓我們來(lái)看看。
目前杭州只有古墩路這一個(gè)電動(dòng)汽車租賃點(diǎn),租賃費(fèi)用為20元/小時(shí),如平均每小時(shí)行駛超過(guò)25公里,則以0.8元/小時(shí)計(jì)費(fèi)。租賃點(diǎn)24小時(shí)營(yíng)業(yè),提供租賃、充電等服務(wù),市民租賃時(shí)需帶駕駛證和信用卡,并以信用卡方式預(yù)付1000元,用于支付可能出現(xiàn)的違章事故。
周一至周五每天前來(lái)租車的客戶一般在30人次左右,雙休日租車人次是普通日的3倍以上,有時(shí)需要預(yù)約才能租到車。
周先生住在文二路,單位在西湖科技園,無(wú)論從家還是從單位到這里租車,都要花費(fèi)一定的時(shí)間;他覺(jué)得現(xiàn)階段是應(yīng)該提供預(yù)約送車服務(wù),由租賃點(diǎn)的工作人員把車送到預(yù)約地點(diǎn),這樣能節(jié)省他很多時(shí)間。他也直接詢問(wèn)工作人員“你們租賃點(diǎn)將近20個(gè)工作人員,其實(shí)真正做事的只需要沒(méi)幾個(gè),剩下的人為什 么不給我們顧客送送車呢?”
對(duì)此,工作人員解釋了其中原因。盡管目前該租賃點(diǎn)工作人員充裕,但這里的工作人員在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)后,馬上要去新開(kāi)設(shè)的其他租賃點(diǎn)為市民服務(wù)。因人員有限,所以暫時(shí)不提供上門送車服務(wù)。
周先生先講到,在他租用的2小時(shí)40分鐘里,實(shí)際在路上開(kāi)了大概2小時(shí)左右。如果選擇打車,需要100元以上的費(fèi)用,而他今天只花了43元(目前打8折)。而且杭州出租車接班的時(shí)候,打車特別難,租用電動(dòng)汽車則有“我的地盤我做主”的感覺(jué)。
在工作人員介紹基本操作后,張同學(xué)試駕了幾分鐘,電動(dòng)汽車操作非常簡(jiǎn)單,只要開(kāi)過(guò)燃油車的基本都能駕馭。但是張同學(xué)也提出了自己的顧慮,他租這車是用來(lái)旅游觀光的,碰到好玩的景點(diǎn)可能就下車游玩了,但是目前只有古墩路這一個(gè)點(diǎn)可以借車還車,所以不能像公共自行車一樣隨借隨還,造成在他不使用電動(dòng)汽車的時(shí)候還要繼續(xù)計(jì)費(fèi)的情況。
工作人員表示目前是有不少顧客提出還車難的問(wèn)題。今年年底前,計(jì)劃將在西湖區(qū)建設(shè)30個(gè)以上的租賃點(diǎn),明年租賃點(diǎn)有望遍布杭州主要市區(qū)。下周,杭州第二個(gè)電動(dòng)汽車租賃點(diǎn)就要開(kāi)張,位置在文三路古翠路口附近。